Rabu, 13 Desember 2017

TUGAS 1


No
Soal
 1. 

     Cobalah Anda datang ke toko elektronik yang menjual berbagai pesawat telepon yang terdekat di kota Anda. Tanyakan kepada penjaga toko tersebut tentang berbagai pesawat telepon, di antaranya intercom, pesawat telepon, PMBX (Private Manual Branch Excharge), PABX (Private Automatic Branch Excharge), switchboard (papan sambungan), loudspeaking telephone (pelantang suara telepone), telephone answering machine PABX dan PMBX. Catatlah keterangan yang Anda peroleh dari mereka.



2.    Pada toko yang Anda kunjungi, selain mengamati berbagai pesawat telepon, Anda bisa tanyakan pula kepada petugas toko tentang fungsi dan cara kerja masing-masing pesawat telepon tersebut. Catat semua penjelasan petugas toko bila ada yang belum Anda pahami. Tanyakanlah prosedur penggunaan pesawat telepon untuk menerima maupun mengadakan sambungan telepon.


3.    Bila di sekolah Anda ada pesawat telepon yang khusus untuk praktik maka gunakanlah itu. Jika tidak ada, Anda harus mencari kantor pemerintah atau swasta, misalnya PT Telkom. Tanyakanlah kepada petugas yang bersangkutan tentang cara penggunaan telepon dengan sistem PABX. Tanyakan apa yang harus Anda lakukan jika hendak menelpon ke luar? Bagaimana pula seandainya jika di tempat itu menggunakan sistem PMBX?


4.    Bila di sekolah ada pesawat telepon untuk praktik, pinjamlah telepon di kantor sekolah Anda. Simulasikan secara berpasangan dan bergantian peran dengan teman-teman Anda.
a) Sampaikan informasi penting tentang penundaan rencana rapat .
b) Sampaikan pesan bahwa Anda telah menelepon seseorang yang kebetulan tidak ada di tempat.


5.    Bila di sekolah Anda, ada guru atau teman yang memiliki HP, tanyakanlah cara menggunakan HP tersebut, baik untuk menelpon, menerima telepon, mengirim-menerima SMS, dan mengoperasikannya untuk keperluan internet (bila memugkinkan)

0 komentar:

Posting Komentar

Beri Komentar pada Blog ini

Contoh Video Penanganan Telepon yang Baik

Berikut adalah contoh penanganan video yang baik dan benar yang dapat anda lakukan ketika meneima telepon. selamat memperhatikan dan sela...