Soal Formatif 1

No	Soal
1.	Tuliskan etiket bertelepon yang santun, agar si penelpon merasa dihargai?
2.	Simulasikanlah hal-hal yang perlu dilaksanakan pada waktu menerima telepon, misalnya cara menanggapi panggilan telepon, volume suara dalam berdialog (buat 4 kalimat dialog dengan teman terdekat Anda).
3.	Tuliskan hal-hal yang tidak boleh dilakukan dalam melakukan komunikasi melalui pesawat telepon